DeepSeek本地部署,谁借“信息差”割韭菜?“解决”服务器繁忙从一分到百万元
“这本质上就是‘信息差’生意。”
北京商报记者丨卢扬 程靓
AI浪潮下,随着现象级应用DeepSeek爆火,市场上也兴起了“信息差”生意。
临近“3·15”,有消费者反映,在本地部署DeepSeek时,容易碰到虚假网站及应用,同时平台上相关商品售卖五花八门,售价从一分钱到上百万元不等。
业内人士指出,“信息差”生意本质上是利用技术门槛与公众认知不匹配的投机行为。商家通过包装公开信息(如官方免费教程)或提供低价值服务(如基础安装指南)牟利,甚至部分存在虚假宣传或欺诈风险。消费者应警惕为“二手知识”付费,应及时保存商家宣传截图、支付记录、商品内容等证据,如遇虚拟商品与宣传不符,可要求退费及赔偿,可与商家协商、向消费者协会投诉、诉讼或仲裁。
从一分钱到上百万元
随着DeepSeek热度持续升温,其官方网页和App访问量也在不断上涨。不过,面对大量涌入的新用户,DeepSeek在使用其“深度思考”和“联网搜索”功能时容易出现“服务器繁忙,请稍后再试”的情况,也让不少用户感到头疼。
目前,在小红书上,“DeepSeek服务器繁忙”话题浏览量达412.1万,“DeepSeek服务器繁忙如何解决”词条已有超过1万篇笔记。
为此,有个人用户开始尝试将DeepSeek进行本地化部署,即将DeepSeek的AI大模型安装到本地计算机内,不依赖网络或云服务。市场上,教人如何本地部署DeepSeek,以及直接提供DeepSeek本地部署服务的生意也应运而生。
“R1模型+视频教程+1万字提示词保姆级新手教程;一看就懂,一学就会,一用就对;Chatbox+Ollama;本地部署,1秒响应,拒绝等待。”在小红书、淘宝等平台,输入“DeepSeek本地部署”,标注着上述关键词的DeepSeek R1本地部署商品频繁出现。纵观全网,相关商品售价从一分钱到上百万元不等。
图片来源:闲鱼平台截图
以小红书为例,一份998元的DeepSeek R1本地部署教程已有97人购买,累计收入约9.68万元。目前,平台上最高售价商品为31980元的70B双卡309024GNVLINK服务器整机DeepSeek本地部署。
另外,在闲鱼平台上,一项提供H200整机和方案的DeepSeek本地部署服务售价甚至达到了270万元,目前已有2人成交。不过,该商家表示,这项商品主要面向需要DeepSeek大模型对自身产品进行专业优化的企业方。价格贵在服务器上,而非部署服务。
图片来源:记者沟通截图
虚假网站及应用泛滥
虽然目前DeepSeek本地部署热度较高,但“虚假宣传”“货不对板”等问题也在不断滋生。黑猫投诉显示,最早在2月17日,有用户因为购买DeepSeek本地部署服务后发现无法使用,并且无法联系人工客服进行退款而发起投诉。甚至还有用户投诉称,申请退款遭到拒绝或只能退回80%。
据多位消费者反映,基本因为在网页端或应用商城搜索DeepSeek本地部署后误入非官方网站或应用,在上面下载该软件后,弹出了需要付费或充值的提示,金额在49元、58元、59元、68.8元不等,但在付费或充值后仍无法使用。
图片来源:黑猫投诉平台截图
以投诉对象之一的湖北娱了个娱网络科技公司为例,北京商报记者在天眼查上搜索发现,目前该公司已被列入经营异常名录。
另外,据观察,市面上,不少售卖DeepSeek本地部署虚拟商品的店家都是搭着DeepSeek使用教程售卖。有小红书商家透露称,同样卖安装服务,标价更贵的原因在于全程服务,包括教会用户使用,不仅仅是部署。但实际上,目前DeepSeek相关使用指南免费版在网上也很容易获取,甚至还有媒体报道,部分教程或培训直接套用此前ChatGPT爆火时已出的内容,只是换了一个壳。
北京市盈科律师事务所高级合伙人、律师周垂坤指出,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第20条第1款规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得做虚假或者引人误解的宣传。商家销售的产品存在“虚假宣传”“货不对板”的问题,应认定构成对消费者的欺诈。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第20条之规定,商家可能承担罚款、吊销营业执照等法律责任。
周垂坤进一步提示,平台责任方面,根据平台是否知道或应当知道,以及程度的不同,也可能承担民事责任、行政责任甚至刑事责任。据《中华人民共和国电子商务法》第38条,电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求,或者有其他侵害消费者合法权益行为,未采取必要措施的,依法与该平台内经营者承担连带责任。据《中华人民共和国消费者权益保护法》第44条,网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。据《中华人民共和国刑法》,因情节和程度的不同,平台可能构成信息网络相关犯罪,承担刑事责任。
针对在平台上发布虚拟商品的个人或机构等身份有没有审核、是否有专业人员对其发布内容进行监督、针对商家售卖虚拟商品出现“虚假宣传”“货不对板”等情况有什么预防或处罚措施等问题,北京商报记者致函小红书等平台,截至目前尚未收到回复。
警惕“信息差”生意
“这本质上就是‘信息差’生意。”体验过DeepSeek7B模型本地部署的韩女士表示,能理解现阶段DeepSeek本地部署市场存在的必要。但这种生意往往依赖风口期,比较短暂。随着技术更迭,以及越来越多免费的、靠谱的渠道出现,本地部署生意也会很快消失。
“近期明显没有之前卖得多,我已经在开始找新的方向了。”一位售卖DeepSeek本地部署教程的小红书博主对北京商报记者表示,卖教程实际花费的精力不小,在安装过程中还要不断地解答顾客疑问,而且现在免费的手把手教学也很多。
此外,韩女士对北京商报记者直言,自己是参照官方教程和其他免费指导视频来部署的,并没有为此花钱。即便如此,也并不推荐普通用户本地部署DeepSeek,因为需要的算力大,对硬件消耗也非常大,还是适用于需要大模型训练的专业人员。“普通电脑真的带不动,一进入计算,基本就是‘卡死’的状态。而且,普通电脑只能部署低参数版本,即便运行流畅,回答的质量和网页端相比还是有很大差距。”
在中国信息协会常务理事、国研新经济研究院创始院长朱克力看来,对于个人用户而言,现阶段本地部署DeepSeek的必要性并不高。一方面,本地部署需要专业的硬件和服务器支持,成本较高,普通电脑可能无法带动低参数的模型,即便安装成功,使用体验也可能比较一般。另一方面,个人用户对于数据隐私和安全的需求相对较低,通过付费调用API等方式使用DeepSeek已经足够满足日常需求。
针对DeepSeek本地部署热背后的“信息差”生意,周垂坤认为,这其实是利用技术门槛与公众认知不匹配的投机行为。商家通过包装公开信息(如官方免费教程)或提供低价值服务(如基础安装指南)牟利,甚至部分存在虚假宣传或欺诈风险。
“消费者需警惕:部分商家夸大本地部署的实用性,可能误导消费者购买无用服务;官方已提供免费资源,消费者可优先通过官方渠道获取信息,避免为‘二手知识’付费;非官方渠道下载的软件可能携带恶意程序,导致数据泄露或设备受损;低价商品可能诱导消费者进入后续付费陷阱。”周垂坤表示,若遇到虚拟商品与宣传不符,消费者需要及时保存商家宣传截图、支付记录、商品内容等证据,可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条主张“虚假宣传”或“欺诈”,要求退费及赔偿,可与商家协商、向消费者协会投诉、诉讼或仲裁。