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湖南保险业拥抱DeepSeek 共探智能化转型新路径

  (记者 吴芳 通讯员 蔡密密)10月24日,由湖南省保险学会举办的“接入DeepSeek 实现保险科技赋能”主题讲座在长沙举行。本次讲座旨在搭建技术与业务的桥梁,助力保险从业人员深入理解DeepSeek等前沿AI技术,实现“保险科技赋能”,推动湖南省保险行业高质量发展。

  全省保险机构信息科技部门负责人、资深学者及行业专家等近200人齐聚一堂,共同探索保险科技发展的前沿路径。

  湖南大学金融与统计学院副院长、湖南省保险学会副会长张宁在致辞中表示,当前人工智能技术正以前所未有的速度重塑全球产业格局,DeepSeek对保险行业智能化升级具有重要意义,既是提升客户体验与服务效率的“加速器”,也是驱动精准风控与科学决策的“智慧脑”,更是赋能业务创新与运营提效的“新引擎”。

  “湖南省保险学会举办此次讲座,精准契合保险行业发展需求,紧扣经济社会发展大势,既是一次学术的对话,更是一次思想的盛宴。”湖南省社科联党组成员、副主席、省社科联社会组织行业党委书记黄云志在讲话中指出,保险业作为现代金融体系的支柱之一,发挥着经济“减震器”、社会“稳定器”和资金“催化剂”的关键作用。

  黄云志表示,推动保险业与前沿人工智能技术的深度融合,不仅是行业提质增效、转型升级的必然选择,更是服务中国式现代化建设、构建现代化经济体系的战略需要。本次讲座为保险业突破传统模式,构建“效率更高、服务更优、风控更强”的新质生产力提供了全新路径。他希望,省保险学会以此次活动为契机,进一步强化政治引领,把牢正确方向,深化理论研究,促进成果转化,规范内部治理,夯实发展基础,助力省保险行业实现高质量发展。

  主题讲座环节,三位来自高校、财产保险、人寿保险领域的专家分别从理论、技术、业务维度,为现场听众全方位解读DeepSeek的应用价值,带来一场场干货满满的知识分享。

  什么是人工智能?在人工智能时代,保险业面临的机遇与挑战是什么?湖南师范大学信息科学与工程学院教授瞿绍军以《AI引领科技变革,DeepSeek赋能保险行业》为主题,深入浅出地讲解了人工智能的概念、发展历程、伦理安全,DeepSeek的技术特点以及如何助力高效办公等。

  人保财险总公司科技运营部/软件开发中心副总经理张帆聚焦财产保险业务场景,分享了《人工智能技术及应用实践介绍》。他详细展示了人工智能助力金融保险业做好“五篇大文章”,在智能核保、理赔与客户服务中的应用场景,彰显了技术对财产险效能提升的广阔前景。

  太平洋寿险数智服务部数智应用资深架构师谭炎则聚焦财产保险业务场景,带来了《DeepSeek研究分析及在寿险应用分享》,重点展示了DeepSeek在代理人培训、风险管理与智能客服中的实践成果,为寿险行业借助AI技术实现转型提供了具体参考。

  一位参会的保险公司代表表示:“这次讲座内容很丰富deepseek,从理论知识、技术服务到业务赋能,让我们对DeepSeek在保险业务中的具体应用有了清晰认识。”

  “人工智能服务保险业务实际案例的分享,对我们后续推进智能化建设很有启发。”另外一家保险公司的信息科技部门负责人表示。

  当前,人工智能技术正以前所未有的速度重塑全球产业格局。新一轮AI大模型落地应用的热潮加速到来,并快速渗透到各个行业。作为数据密集型行业,保险业的底层逻辑与大模型不谋而合,是生成AI技术应用的重要潜力领域。从智能核保到精准定价、反欺诈风控、客服机器人以及保险理赔等全流程,AI的渗透将不仅能提升效率,更将催生保险产品和服务模式的根本性创新。

  此次讲座的成功举办,标志着湖南保险业在拥抱AI技术、加速智能化转型方面迈出坚实步伐,为行业创新发展注入新动力。

  “面对DeepSeek等前沿技术带来的历史性机遇,‘接入’只是第一步,更深层次的‘融合’与‘赋能’才是我们的目标。希望大家能够学有所思,学有所悟,学有所用,共同推动湖南保险行业的科技转型与高质量发展。”湖南省保险学会秘书长张在新表示。

  展望未来,随着DeepSeek等技术在保险业务中的深度应用,湖南保险业必将以更智能、更高效的服务模式,为护航实体经济、保障社会民生贡献更坚实的保险力量。原文出处:湖南保险业拥抱DeepSeek 共探智能化转型新路径,感谢原作者,侵权必删!

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